Flowshare Dokumentations-Software:
Ihr bester Freund für IT Anleitungen.

Arrows_Infografik

Teilen Sie Ihr Know-How.

Flowshare hält Ihr Anwenderwissen ohne Mehraufwand fest und nimmt Ihnen die mühselige Arbeit ab, eine Schritt-für-Schritt Anleitung händisch zusammenzustellen, zu editieren und zu produzieren.

Dadurch hilft Flowshare Ihnen, Softwarewissen in Ihrem Unternehmen zu kultivieren, Barrieren abzubauen und Kompetenzen nachhaltig zu vernetzen.

So funktioniert die Dokumentations-Software Flowshare.

Während Sie am Desktop ein beliebiges Programm bedienen, erstellt Flowshare im Hintergrund davon automatisch eine Klickanleitung mit kurzen Anweisungen. Das Erstellen eines Tutorials dauert mit Flowshare folglich genauso lange, wie man benötigt, einen Prozess durchzuführen.

Flowshare Fakten auf einen Blick:

SMART

Vollautomatische Generierung von Anleitungen mit Bild und Text.

EFFIZIENT

9 x schneller, als wenn Sie z.B. Screenshots in Powerpoint einfügen und Texte tippen.

CHARMANT

In 90 Sekunden vom Download zur Nutzung mit schnellem Einstieg.

UNIVERSELL

Kompatibel mit allen Programmen, die auf Windows 7, 8 und 10 laufen.

Geteiltes Wissen ist doppeltes Wissen.

Mit Flowshare etablieren Sie in Ihrem Unternehmen einen neuen Standard für den Austausch von Anwenderwissen und fördern autonomes Lernen. Softwarebarrieren werden nachhaltig abgebaut und Kompetenzen geschult – so entsteht mehr Raum für wertschöpfende Tätigkeiten!

Setzen Sie unser Programm zum Beispiel ein, um

  • Softwarekenntnisse leicht verständlich zu machen.
  • neuen Mitarbeitern ein eigenständiges Einarbeiten in interne Prozesse zu ermöglichen.
  • Softwarewissen innerhalb Ihres Unternehmens mit Flowshare schneller zu verbreiten.
miraminds_netzwerk

So können auch Ihre generierten Dokumente aussehen!

Handout_beispiel_2
Firefox Tutorial
Handout_beispiel
Word Tutorial

Flowshare in der Praxis.

Allein aufgrund der Zeitersparnis beim Dokumentieren gibt es mit Flowshare vielseitige Anwendungsmöglichkeiten. Dadurch, dass die Software so schnell und unaufdringlich die Inhalte festhält ergeben sich damit Anwendungsfelder, die mit anderen Tools erst gar nicht möglich wären. Besonders relevant ist Flowshare für:

Follow Up im Customer Care Support
DeathtoStock_Wired8

Sie sind im Customer Care Support tätig? Dann ist Ihnen die Situation vertraut, dass Sie einem Kunden am Telefon oder mit Hilfe eines Remote Desktops helfen, ein Problem zu beheben. Trotz noch so guter Erklärung kommt es vor, dass die selbe Frage wieder auftaucht. Hierfür bietet Flowshare eine effiziente Lösung.

Mit Flowshare sind Sie in der Lage, während des Erklärens eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zu erstellen, die Sie kurz darauf als Follow Up dem Kunden zuschicken können. So stellen Sie sicher, dass das gleiche Problem nicht noch ein zweites Mal entsteht und ihr Kunde fühlt sich durch diese Extraleistung besonders gut aufgehoben. Der Service wird nachhaltiger und effizienter – wovon beide Seiten profitieren.

Instant Script für IT Trainer
25388846674_6ebd6942ac_z

Sie sind darauf spezialisiert, Softwarewissen zu vermitteln? Dann wissen Sie bereits, wie viel zeitsparender Sie mit Flowshare Schulungsunterlagen erstellen können. Dennoch tauchen bei der Präsenzschulung selbst immer wieder Fragen auf, die in Ihren vorbereiteten Dokumenten nicht vorkommen. Die unaufdringliche Benutzeroberfläche von Flowshare ermöglicht Ihnen einen Einsatz direkt während der Workshops bei Präsenzschulungen. Bei allen aufkommenden Fragen und Abweichungen können Sie simultan zum Workshop ohne Mehraufwand Schritt-für-Schritt-Anleitungen erstellen und damit das Wissen für die Teilnehmer noch besser festhalten. Das bietet für Ihre Kunden einen besonderen Mehrwert, den sie mit herkömmlichen Autorenwerkzeugen nicht erreichen könnten.

Wissensmanagement für KMUs
20

Wenn Sie in Ihrem Unternehmen eine neue komplexe Software einführen, bedeutet das oftmals eine große Umstellung für Ihre Mitarbeiter. Zusätzlich noch ein komplexes Learning Content Management System einzuführen, würde in diesem Fall endgültig den Rahmen sprengen. Damit die neue Technologie nicht überfordert, können Sie die einfache und schlanke Dokumentations-Sofitware Flowshare begleitend zur Softwareeinführung verwenden, um abteilungsspezifische Anwendungsbeispiele zu generieren. Über die Key User hinaus können auch zahlreiche weitere Mitarbeiter Flowshare verwenden, um eigenes Know-How festzuhalten und es somit nachhaltiger einzuprägen und untereinander besser zu vernetzen.

Kundenstimmen

  • Dank Flowshare ist unsere große „Angst“, wie wir unseren Kollegen den Umgang mit neuer Software & deren Handhabung einfach, unkompliziert und reproduzierbar darstellen sollen, deutlich geringer geworden. Flowshare baut „Hemmungen“ vor dem Erstellen eines Tutorials schnell durch seine automatische Erkennung von Klicks ab und ermöglicht so einen einfacheren Wissenstransfer.

    Philipp Belau Leiter IT-Administration, BDAE HOLDING GMBH
  • Mittlerweile ist mir das Programm richtig ans Herz gewachsen. Bei meiner Arbeit müssen applikationsübergreifende Vorgehensweisen diskutiert werden, die so in keiner vorliegenden Dokumentation zu finden sind. Hierfür kann ich mit Flowshare einen Workflow zur Diskussion vorgeben und auch die Ergebnisse im Team kommunizieren. Nutze ich Flowshare als Kommunikationsmittel um Workflows zu erarbeiten, ist die Dokumentation im Prinzip gleich miterledigt. Tatsächlich habe ich sogar schon Teile von Urlaubsübergaben mit in Flowshare erstellter Dokumentation garniert, was bei meinen Kollegen sehr gut ankam.

    Carlos Leber IT-Projektmanager Limbach Gruppe SE

Bekannt aus:

hamburger_abendblatt_logo
hamburg-startups-logo
miraminds-learntec-startup-price-pitch
mitglied-im-bitmi-logo
flowshare-software-made-in-germany

Bleiben Sie informiert über Neuigkeiten und Angebote!

Die meiste Zeit sind wir eh damit beschäftigt die für Sie intuitivste Dokumentations-Software zu bauen. Gelegentlich haben wir dabei aber Einiges zu berichten, spannende Aktionen, spezielle Angebote, Neuigkeiten über Trends. Wir würden uns freuen, mit Ihnen in Kontakt zu bleiben!

Start typing and press Enter to search