Software im Home-Office: Wie Sie mit alternativen Inhouse-Schulungen das Anwenderwissen von Mitarbeitern steigern

Corona digitalisiert die deutsche Unternehmenswelt. Das belegt eine Studie des ifo Wirtschaftsinstituts, in der 55% der befragten Unternehmen angegeben haben, dass die Pandemie die Digitalisierung des Unternehmens vorangetrieben hat. 31% indizierten, neue Software eingeführt zu haben. Doch Software allein ist nur die halbe Miete beim Thema Digitalisierung im Unternehmen. Damit alle Mitarbeiter Software optimal nutzen […]

Zoom für Hosts: Breakout Sessions und Whiteboard Basics

Co-Host Rechte, Breakout Sessions, Whiteboard Basics—diese Funktionen sollten Sie kennen, bevor Sie Ihr erstes Zoom Meeting hosten. Im Frühling haben wir bereits eine kurze Anleitung für Zoom-Anfänger veröffentlicht. Aber die Corona-Pandemie dauert an—und mit ihr die Zoom-Meetings. Es kann also nicht schaden, die Zoom-Kenntnisse etwas zu vertiefen, um gut über den Winter zu kommen. In […]

Softwaretipp: 5 erfolgreiche Dokumentenmanagementsysteme für KMU

Mit unserer Dokumentationssoftware FlowShare erstellen Sie schnell und ohne großen Aufwand Schritt-für-Schritt Anleitungen. Aber wohin mit der Dokumentation, wenn diese erstmal erstellt ist? Und wie ermöglichen Sie bei Bedarf einen schnellen Zugriff? Mit dem richtigen Dokumentenmanagementsystem (DMS) können Sie Ihre Dokumente gut sortiert ablegen, schnell wiederfinden und direkt darauf zugreifen. Das kann erheblich Zeit sparen, […]

In 5 Schritten zur erfolgreichen Softwaredokumentation: Wie Sie eine Anleitung erstellen, die jeder versteht.

Anwenderwissen zu vermitteln kann zeit- und arbeitsaufwendig sein. Von der Einführung eines Anwenders in ein neues Softwareprodukt bis hin zur Einarbeitung eines neuen Mitarbeiters in ein Unternehmen – all das ist eine immense aber vor allem vermeidbare Belastung für den Kundensupport und die Key User. Vermeidbar ist diese Belastung mithilfe einer gelungenen Softwaredokumentation. Idealerweise befähigt […]

Zoom für absolute Anfänger: Registrieren, installieren und dem ersten Meeting beitreten

In unserer letzten Anleitung haben wir Ihnen die Skype Basics erklärt. Da darf ein anderer Videokonferenzdienst natürlich nicht fehlen: Der Anbieter Zoom erlebt gerade durch die COVID-19-Krise einen riesigen Schub an Nutzern und Bekanntheit. Vielleicht sind auch Sie betroffen: Sie müssen auch an einem Zoom-Meeting teilnehmen aber haben das noch nie gemacht? Oder Sie würden […]

Skype für Neulinge – in drei Minuten zum ersten Videotelefonat

Sie müssen Software nutzen und wissen nicht genau wie das geht? Sie brauchen Hilfe bei digitalen Abläufen? Kein Problem, wir helfen Ihnen. In unserer neuen Reihe “Anleitungen für digitale Tools” stellen wir Ihnen Anleitungen zur Verfügung, die Ihnen die Anwendung digitaler Tools für Ihr Home Office oder die private Nutzung erklären. Die Anleitungen finden Sie […]

IT-Support aus dem Home Office – diese Tools und Lösungen machen es möglich

An alle da draußen, die zurzeit im IT-Support von Unternehmen arbeiten:  Wir denken an euch, haltet durch! Und vor allem: Danke! Danke, dass es euch gibt.  Viele Berufsgruppen arbeiten derzeit am Limit und geben alles, damit unser privates und professionelles Leben weiterläuft, trotz des Virus COVID-19. Berufe in der Versorgung, im Gesundheitssystem, Telekommunikation oder in […]

Software-Sammlung: Digitale Tools in der Corona-Krise

Wir alle befinden uns in einer Ausnahmesituation: Die Corona-Krise stellt die Gesellschaft und Wirtschaft vor große Herausforderungen. Deswegen hat sich vor einigen Tagen auch die Industrie- und Handelskammer zu Lübeck an uns gewandt und uns, wie auch zahlreiche weitere Unternehmen, befragt: “Welche digitalen Instrumente eignen sich für Unternehmen, um die Folgen der Corona-Krise abzufedern bzw. […]

5 Gründe warum Sie anfangen sollten Software zu dokumentieren

Bei miraminds geht es häufig um eines: Softwaredokumentation. Warum wir so überzeugt davon sind, digitale Prozesse aufzuzeichnen und warum auch Sie damit anfangen sollten, lesen Sie hier. Mit Softwaredokumentation werden digitale Prozesse aufgezeichnet, um zu erklären wie Software funktioniert, wie sie entwickelt wurde oder wie man sie bedient. Die fertigen Dokumentationen richten sich häufig an […]

Softwaretipp: 8 Software-Tools mit denen Ihr Firmenwiki zum Erfolg wird

Welche Software für die Erstellung eines Firmenwikis gibt es auf dem Markt, was sind ihre Vorteile und wann sollten Sie welche Lösung nutzen? Ein Vergleich: In unserem letzten Artikel haben wir Ihnen vorgestellt wie Sie erfolgreich Wissen mit dem Firmenwiki managen. Jetzt gilt es: Von der Theorie in die Praxis. Um solch eine Datenbank erfolgreich […]