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FlowShare für IT-Abteilungen

Sie arbeiten nicht in der IT, um den ganzen Tag Klick-Anleitungen zu basteln.

FlowShare hilft Ihnen bei der schnellen und einfachen Erstellung von Schritt-für-Schritt-Anleitungen.

Das Erstellen einer IT-Dokumentation kostet Zeit: Format suchen, Screenshots abspeichern, jeden Schritt verständlich beschreiben.

Mit FlowShare sparen Sie sich diese Schritte. Denn während Sie am Desktop ein beliebiges Programm bedienen, erstellt FlowShare im Hintergrund davon automatisch eine IT-Anleitung mit kurzen Anweisungen. So können Sie ad hoc dokumentieren und zügig teilen.

Das Beste: nach unserer Erfahrung sind mit FlowShare erstellte Anleitungen so verständlich, dass gar keine Rückfragen mehr kommen. 

Das hat FlowShare der IT-Branche zu bieten.

FS_Speed

Effizienz

Bis zu 9-mal schneller, als würden Sie selbst z.B. Screenshots in Word einfügen und Texte tippen.

FS_Ease

Einfachheit

Intuitive Bedienung, einheitliches Layout, schnelles Verständnis bei Ersteller und Anwender.

FS_Windows

Kompatibilität

Funktioniert mit allen Programmen, die auf Windows 7, 8 und 10 laufen. Export in z.B. DOCX, PDF, PPTX, PNG, HTML sowie viele vorgegebene oder eigene Templates.

„Wir haben in der Kapsch Gruppe ein hauseigenes Support Center, wo die Mitarbeiter bei Problemen anrufen können. Der Support wurde bis dato über Bildschirmsharing geleistet. Mit viel Glück schrieb der User mit, und mit viel Pech ruft der gleiche User wieder an, wenn er sich die Lösung nicht gemerkt hat. FlowShare wird für die Online-Dokumentation während eines Helpdesk Calls eingesetzt, während der Servicedesk-Mitarbeiter dem Anwender über das Teilen des Bildschirms die Lösung zu seinem Problem zeigt. Sämtliche Bordmittel und andere Tools, die wir bisher verwendet haben, werden durch FlowShare stark optimiert und vereinfacht.“

Günter Englert
CIO Kapsch AG

„Dank FlowShare haben wir einen idealen Weg gefunden, unseren Mitarbeitern den Umgang mit neuer Software und deren Handhabung einfach, unkompliziert und reproduzierbar darzustellen. FlowShare baut durch seine automatische Erkennung von Klicks schnell Hemmungen vor dem Erstellen eines Tutorials ab und ermöglicht so einen einfacheren Wissenstransfer.“

Philipp Belau
Geschäftsführer der BDAE Gruppe

„Dank FlowShare haben wir einen idealen Weg gefunden, unseren Mitarbeitern den Umgang mit neuer Software und deren Handhabung einfach, unkompliziert und reproduzierbar darzustellen. FlowShare baut durch seine automatische Erkennung von Klicks schnell Hemmungen vor dem Erstellen eines Tutorials ab und ermöglicht so einen einfacheren Wissenstransfer.“

Thorsten Räker
Bauvista

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